Да здравствует чтение!

 

Что может быть лучше,

 

Чем с книгой общение!

 

Работает на Drupal, система с открытым исходным кодом.

Показатели, формируемые на основе изучения мнения получателей услуг:

«Библиотеки»

Пункт приказа №288

Показатель

Единица измерения

Итоговое значение, баллы (сумма)

1

Открытость и доступность информации об организации культуры

 

 

1.1

Информирование о мероприятиях

от 0 до 7 баллов

 

2

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

 

 

2.1

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

от 0 до 5 баллов

 

2.2

Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)

от 0 до 9 баллов

 

2.3

Транспортная и пешая доступность организации культуры

от 0 до 5 баллов

 

2.4

Удобство использования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

от 0 до 5 баллов

 

3

Время ожидания предоставления услуги

 

 

3.1

Удобство графика работы организации культуры

от 0 до 7 баллов

 

3.2

Простота/удобство электронного каталога

от 0 до 7 баллов

 

4

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

 

 

4.1

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

от 0 до 7 баллов

 

5

Удовлетворенность качеством оказания услуг

 

 

5.1

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

от 0 до 5 баллов

 

5.2

Наличие информации о новых изданиях

от 0 до 10 баллов

 

 

Итоговая таблица независимой оценки качества муниципальных учреждений культуры Рамешковского района, проведённой в 2016 году

Наименование организации культуры

Оценка уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг, баллы*

Оценка уровня открытости и доступности информации организации культуры на сайте www.bus.gov.ru **

Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте организации, баллы***

Итоговая оценка

МУК «Рамешковский районный Дом культуры»

 

50,72

 

1

 

29

 

80,72

РМУ «Рамешковская медпоселенческая центральная библиотека»

 

 

 

56,28

 

 

1

 

 

28

 

 

85,28

МКУ ДО «Детская музыкальная школа»

 

 

15,66

 

1

 

24,5

 

41,16